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ホーム画面でキャラクターをタップして、電話をかけます。電話と同じように声に出して話すと、キャラクターが聞いて、自分の声で答えます。途中で割り込めば、キャラクターは話を止めて聞いてくれます。スピーカー、受話口、AirPodsのどれでも使えます。通話にはマイクへのアクセスが必要です。

電話する相手は、すべて架空のAIキャラクターで、実在の人物ではありません。Allomiの通話画面には、常にそのことが表示されます。キャラクターは間違えることがあり、専門家としてのアドバイスはしません。

はい。キャラクターはそれぞれ、名前や予定、最近の出来事、通話のまとめ、直近5回分の通話の文字起こしを自分のメモとして残しています。だから次の通話は、前回の続きから始められます。キャラクター同士で記憶を共有することはありません。声そのものが保存されることはありません。

通話は、次の場合に自動で終了します：通話時間がなくなったとき（先にキャラクターがあいさつをします）、無言の状態が45秒ほど続いたとき、消音のまま3分たったとき、iPhoneとの接続が切れたとき、会話がコンテンツのルールに反したとき。切り忘れた通話で通話時間を使い切らないための仕組みです。「ただいま回線が混み合っています」と表示されたときは、1分ほど待ってからもう一度お試しください。この場合、通話時間は使われません。

Allomiにマイクへのアクセスを許可しているか確認してください。iOSの「設定」アプリを開き、「Allomi」で「マイク」をオンにします。通話が消音になっていないかも確認してください。

アプリの言語で話します。変更するには、Allomiの設定 → 言語 → アプリの言語を開いてください。iOSの「設定」にあるAllomiの画面が開きます。

AIは間違えたり、覚え違いをしたりすることがあります。通話後の画面で、「通話はどうでしたか」の横にある親指が下向きのボタンをタップしてください。深刻な問題があったときは、キャラクターの名前とおおよその通話時刻を添えてメールでお知らせください。そのキャラクターの記憶を消去することもできます。

• 無料の通話時間：Allomiを試すための10分を1回だけ。1台のデバイスにつき1回です。
• サブスクリプション：Allomi Plusは毎月200分、Allomi Proは毎月500分。お支払いは月額または年額です。年額プランでも、通話時間は毎月付与されます。プランの未使用の通話時間は、翌月に繰り越されません。
• 追加パック：1回きりの追加購入で60分。サブスクリプション中に設定 → プラン → 通話時間を追加から購入できます。Plusの場合は、まずProへの切り替えが表示され、パックは2つ目の選択肢として表示されます。パックの通話時間には有効期限がなく、サブスクリプションが終了したあとも使えます。

通話時間は、通話がつながっている間、秒単位で計算されます。自分からかけた通話も、応答した着信も対象です。使われる順番は、プラン、無料の通話時間、パックの順です。

無料の通話時間は、このiPhoneでまだ受け取っていないことをAppleに確認したあとに付与されます。アプリに「無料の通話時間を準備しています」と表示されたときは、少し待ってからもう一度お試しください。無料の通話時間は1台のデバイスにつき1回だけなので、同じiPhoneでアプリを再インストールしたり、新しいアカウントを作ったりしても増えません。

設定 → Allomiについて → 購入を復元をタップするか、購入画面の「購入を復元」をタップしてください。お支払いに使ったApple AccountでApp Storeにサインインしていることを確認してください。有効なサブスクリプションは、今使っているAllomiのアカウントに移ります。

パックの通話時間は、購入したAllomiのアカウントに残ります。新しいiPhoneでも通話時間とキャラクターの記憶を引き継ぐには、先にサインインしておいてください（下記参照）。

サブスクリプションはAppleが管理しています。iPhoneで設定 → [自分の名前] → サブスクリプション → Allomiを開き、「サブスクリプションをキャンセルする」をタップしてください。次回の更新を止めるには、現在の期間が終了する24時間前までに解約してください。お支払い済みの期間が終わるまでは、プランをそのまま使えます。

アプリやAllomiのアカウントを削除しても、サブスクリプションは解約されません。

返金はAppleが対応しています。reportaproblem.apple.comからリクエストしてください。Allomiから直接返金することはできません。返金が認められた場合、その購入分の通話時間は取り消されます。

許可したときだけです。許可はキャラクターごとに行います。会話の中でキャラクターが電話を提案することがありますが、通話後の画面で「（キャラクター名）からの着信を許可」をタップするか、設定のそのキャラクターの画面で着信を許可をオンにするまで、何も変わりません。着信はロック画面でもふつうの電話と同じように鳴り、キャラクターの名前と「Allomiオーディオ」が表示されます。着信は「電話」アプリの「履歴」に残り、タップするとそのキャラクターにかけ直せます。

• 全員まとめて：設定 → 着信 → キャラクターからの着信
• キャラクターごとに：設定 → キャラクター → （キャラクター） → 着信を許可
• 頻度：設定 → 着信 → 頻度で、「通話で約束したときだけ」「ときどき（1日1回まで）」「多め（1日3回まで）」から選べます。
• 着信オフ時間：設定 → 着信の「着信オフ時間の開始」と「終了」で時刻を選びます。着信オフ時間にかかる予定の電話は、オフ時間が終わってからかかってきます。

全体とそのキャラクターの両方で着信がオンになっているか、着信オフ時間に当たっていないか（その場合はオフ時間が終わってからかかってきます）、通話時間が残っているかを確認してください。通話時間がないと、キャラクターから電話はかかってきません。iPhoneがインターネットにつながっている必要もあります。集中モードや「おやすみモード」がオンのときは、ほかの電話と同じように着信音が鳴らないことがあります。

はい。応答すると、自分からかけた通話と同じように使われます。不在着信や拒否した着信では使われません。

いいえ。AllomiはiPhoneごとに自動でアカウントを作ります。機種変更や再インストールのあとも、キャラクターの記憶と購入内容を引き継ぐには、設定 → アカウント → サインインを開き、「Appleで続ける」「Googleで続行」「メールで続行」のいずれかでサインインしてください。新しいiPhoneでも、同じ方法でサインインします。

設定 → キャラクターでキャラクターを開き、記憶を消去…をタップします。そのキャラクターは、メモ、まとめ、会話の履歴など、これまでのことをすべて忘れます。この操作は取り消せません。ほかのキャラクターの記憶には影響しません。

設定 → アカウント → アカウントを削除をタップします。サインインしていない場合、このボタンは「データを消去」と表示されます。アカウント、全キャラクターの記憶、通話履歴、残りの通話時間がすぐに削除され、元に戻すことはできません。Appleでサインインを使っていた場合は、その連携も解除されます。

サブスクリプションはAppleが請求しているため、別途解約が必要です（上記参照）。アプリを削除しただけでは、アカウントは削除されません。

いいえ。声は、文字に変換するために話している間だけ送信され、保存されることはありません。キャラクターはテキストで覚えています。何をどのくらいの期間保存し、誰が処理するのかは、プライバシーポリシー（英語）で詳しく説明しています。